Постоянно развивающаяся компания Пятерочка идет в ногу со временем, предлагая жителям новые услуги, возможности. Осуществляя сотрудничество с различными известными брендами, на свет появляются новейшие предложения, обязательные для ознакомления.
Содержание статьи:
Что такое карта «Пятерочка» и что она дает
Количество магазинов Пятерочка стремительно растет, но вопрос о привлечении новых покупателей всегда актуален. Учредители грандиозного проекта ведут активную политику относительно привлекательности магазинов для клиентов. Маркетинговый отдел разрабатывает интересные предложения, позволяющие покупателям экономить личные средства. Компания сотрудничает с известнейшими банками. Карта Пятёрочка является совместным проектом с Почта Банком. Выгодная система накопления баллов позволяет людям чаще совершать покупки и без того по выгодным ценам.
Где можно взять карточку
Для получения карты необходимо взять паспорт Российской Федерации, посетить отделение Почта Банка. Приемные для обращений пункты располагаются в офисах Почты России. При обращении к операционисту необходимо иметь номер сотового телефона, указать актуальный адрес электронной почты. Сотрудники введут данные в электронную базу, активируют указанный номер телефона. Сотовый номер примет короткое сообщение, содержащее цифровой код. Диктуем цифры сотруднику Почта Банка, карта выдается мгновенно. Среди остальных предложений, карта 5-рочка является по истине золотым предложением.
Как произвести активацию карточки
Для начала использования бонусной карточки, необходимо произвести активацию. Работоспособность карточки достигается путем ее регистрации на официальном портале универсамов. Любая авторизация требует подтверждения сотового номера телефона. Весомой помощью выступает использование мобильного приложения, позволяющего узнать дальнейшее начисление бонусных очков на пластик. Активировать карточку получится и посредством программного обеспечения для смартфонов.
Как зачисляются баллы и за что
Получение карточки поможет наиболее грамотно распорядиться потраченными денежными средствами. Схема начисления баллов наиболее выгодная по сравнению с другими акциями. Программа не имеет срока ограничения. С момента начала использования денежных средств владелец карточки может рассчитывать на ее постоянную работоспособность. С момента получения карты пользователь сразу получает 2500 очков. Из бонусов, не зависящих от совершения покупки, важно огласить ежегодное поздравление клиента с днем рождения. Этот день отметится зачислением дополнительного количества баллов на совершение покупок в сети универсамов. Касаемо ежедневного использования программы, необходимо ориентироваться при совершении покупки на сумму чека. Если стоимость чека получилась менее 500 рублей, на счет вернется по 3 балла за каждые потраченные 20 рублей. При увеличении суммы чека доступно получение 4 бонусов за 20 российских рублей.
Карта Пятерочка от Почта Банк
Как именно работает система отслеживания бонусных накоплений, часто спрашивают пользователи совместного с Почта Банком предложения. Существует несколько удобных вариантов получения необходимой информации. Самым простым способом отслеживания является проверка чека после оплаты покупки. Бумага всегда содержит актуальные данные, сообщающие о количестве бонусов на карточке. Имеется возможность уточнения информации у специалиста, работающего на кассе. Для получения данных, сотрудник прикассовой зоны должен просканировать карточку.
Бывают ситуации, когда планирование бюджета заставляет заранее просчитывать сумму скидки на покупку. Для этого необходимо воспользоваться средством выхода во всемирную паутину: планшет, ноутбук, персональный компьютер. Заходим на официальный сайт компании, выбираем вкладку личный кабинет, проходим регистрацию. Данный раздел позволяет вести учет имеющимся бонусным финансам в любое время дня и ночи. Так как действует услуга всегда, многим держателям карт подходит именно последний описанный вариант.
Как списать баллы и на что потратить
Для плодотворного использования бонусной системы необходимо ознакомиться с некоторыми ограничениями. Пользователи карт часто спрашивают что можно купить на полученные бальные средства. Существует категория товаров, не попадающая под условия акции. Расплатиться за алкогольную продукцию бонусами владелец карты Пятерочка не сможет. Табачная продукция сможет быть оплачена лишь частично. Для полноценного получения требуемой информации следует обратиться к службе поддержки клиентов. Совершение звонка на горячую линию доступно в любое время дня и ночи. Исключение непредвиденных ситуаций подразумевает обращение к кассирам или сотрудникам торгового зала. Разные сетевые отделения группы компаний предполагают разное осуществление продаж товаров компанией.
Как сделать возврат денег в «Пятерочке» на карту
Существует ряд обстоятельств, заставляющий пользователей проходить неприятные процедуры. От ошибок никто не защищен, вероятность совершения возврата средств на карту имеет место быть. Товар по некоторым причинам не удовлетворяет спрос покупателя, но покупка уже совершена. Как правильно выйти из сложившейся ситуации?
Первое правило: всегда сохраняем чек покупки. Приходим домой, проверяем еще раз товар — все нормально, выкидываем ненужную бумагу. Идеальным вариантом является проверка товаров корзины на территории магазина. Иногда так складываются обстоятельства, что осуществление проверки невозможно по ряду причин.
Второе правило: помним, что государство заботится о гражданах страны. Защита прав потребителей стоит на страже правопорядка. Клиент имеет право в течение двух недель осуществить возврат купленной вещи. Для осуществления возврата средств необходимо обзавестись двумя документами: чеком и банковским подтверждением списания денег. Приходим в универсам Пятерочка, предъявляем документы и обосновываем действия. Пишем заявление и ждем. Необходимо отметить, ежеминутный возврат денег на карту совершен не будет. Самым быстрым контрагентом, осуществляющим возврат является банк ВТБ24. Срок зачисления рублей составил 12 дней. Бухгалтерия предприятия совершает обработку полученного заявления до 7 дней. Осуществляется передача документов банковской организации. Плюс манипуляции финансовой компании. Процедура длительная, но иногда необходимая.
Инструкция по установке мобильного приложения «Пятерочка»
Сколько времени занимает установка мобильного приложения — очередной часто задаваемый вопрос. Процесс скачивания программы зависит только от скорости предоставляемых интернет-услуг провайдером.
- Устанавливаем приложение, находящееся в прямом доступе у официальных сервисных онлайн магазинов.
- Для авторизации и использования портала понадобится только номер сотового телефона.
- Вбиваем цифры, ожидаем ответа сети, получения проверочного смс-кода.
- Вводим полученный код на отведенное для цифр поле.
- Заходим в программу.
Баллы по спецпрограммам и скидкам
Помимо карты Пятерочка, выпущенной совместно с Почта Банком, имеется иное скидочное предложение. Существует пластик под названием Выручай карта. Данный вид магнитного инструмента принадлежит магазину. Способ начисления баллов иной. Суммарный лимит, отражающийся на полученных баллах составляет 555 рублей. Меньшая покупка принесет по баллу за каждые 20 рублей. Большая — по 2 бонуса. Выгода использования заключается в сотрудничестве с сетью аптек А-МЕГА. Товары, купленные у провизора, облагаются начислению очков, доступных для дальнейшей оплаты товаров крупнейшей международной компании.
Отдельная акционная программа посвящена пенсионерам. Для получения 10% скидки на продукцию сети, необходимо ходить в универсам Пятерочка по понедельникам. Отведенное пожилым людям время начинается в 9 утра и заканчивается в 13:00.
