Известная сетевая фирма Пятерочка расширяет границы деятельности, открывая магазины по всей стране. Главный офис компании располагается на территории Москвы. Универсамы имеются в каждом городе: Краснодар, Ростов, Брянск и др.
Основные предложения магазинов сети Пятерочка
Людям хорошо известно, данная корпорация предоставляет самые качественные продукты по низким ценам. Много ли известно народу о дополнительных опциях и предложениях? Сеть супермаркетов Пятерочка разработала широкомасштабную акционную кампанию. Универсамы предлагают вниманию посетителей программу лояльности. Получив карту Выручайка или Пятерочка, клиент организации может участвовать в системе накопления баллов. Сохраненные на магнитном пластике очки используются впоследствии как платежный инструмент.
Сеть универсамов уделяет особое внимание качеству продукции. Продажа товаров с истекшим сроком годности неприемлема для руководителей сети. Создана отдельная программа За качество отвечаю. Если клиент приобретает просроченный товар, магазин совершает возврат денежных средств. Дополнительно, обратившийся клиент получает бесплатно аналогичный товар за счет директора магазина.
Круглосуточная работа горячей линии поможет разобраться с затруднительными ситуациями. Для различных категорий вопросов функционируют отдельные линии. Клиенты компании звонят по бесплатной линии 8800. Существует отдельно выделенное направление для вопросов соискателей. Сотрудники нередко обращаются к телефонным операционистам по вопросам урегулирования трудовых споров.
Большое внимание уделяется основному сайту компании. Ежедневно посетители портала отслеживают основную информацию, касающуюся скидок и выпущенных акций. Существует возможность регистрации личного кабинета пользователя. Персональное пространство доступно посредством использования мобильного приложения.
